Terugbetalingsbeleid
Retourneren van Producten bij Schoonmaakbron
Bij Schoonmaakbron streven we ernaar dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen. Als u een product wilt retourneren, hanteren we een transparant retourbeleid.
Herroepingsrecht: 14 dagen bedenktijd
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van het laatste artikel zonder opgave van reden te annuleren. Na uw annuleringsmelding heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen.
U kunt een retourverzoek of annuleringsverzoek starten via uw klantenaccount op schoonmaakbron.nl/account, of door contact op te nemen via webshop@schoonmaakbron.nl.
Terugbetaling
Zodra wij uw retour hebben ontvangen of u bewijs van verzending heeft overlegd, betalen wij het volledige orderbedrag terug binnen 14 dagen. Dit bedrag omvat de standaard verzendkosten van uw oorspronkelijke bestelling, op basis van de goedkoopste standaardoptie. Eventuele meerkosten voor een duurdere verzendmethode worden niet vergoed.
Retourverzendkosten
De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor uw rekening. Raadpleeg de tarieven op de website van uw vervoerder.
Voorwaarden
Stuur het product indien redelijkerwijs mogelijk terug in de originele staat en verpakking, inclusief alle toebehoren.
Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Vragen?
Neem contact op via webshop@schoonmaakbron.nl. We helpen u graag verder.